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Progettazione, creazione, ottimizzazione, implementazione siti web ed e-commerce.
Forniamo le risorse per sviluppare le tue funzionalità.

Misura il presente per scegliere il futuro migliore.

Un modo per prevedere il futuro e ottimizzare i processi aziendali attraverso:

  • Forecast
  • WhatIfAnalysis
  • Market Basket Analysis
  • Sentiment Analysis

Sondaggi custom e progetti di analisi

Il team digital mette a disposizione la propria esperienza per creare insieme a voi i sondaggi e le analisi personalizzate che vi aiuteranno a comprendere sempre meglio la vostra clientela, e ad ottimizzare risorse per raggiungere gli obiettivi.

Totem HappyOrNot per rilevare il gradimento in tempo reale

SmileIN con HappyOrNot

Leader della customer experience a livello mondiale con 117 paesi che utilizzano i suoi dispositivi e oltre 1,5 miliardi di opinioni, dal 2009 la finlandese HappyOrNot sviluppa soluzioni innovative, servizi e strumenti per migliorare il livello di soddisfazione dei clienti e dipendenti.

SmileIN è partner e reseller ufficiale per il mercato italiano di tutti i suoi dispositivi.

Analisi approfondita dei KPI

La nostra reportistica elimina la complessità di analisi dei dati della CX e offre approfondimenti in tempo reale da mettere immediatamente in pratica, anziché diversi mesi dopo.

Oggi per un’attività è fondamentale avere ogni aspetto sotto controllo nel minor spazio e tempo possibile, non solo perchè l’analisi dei KPI è ormai necessaria, ma perchè è uno strumento esistente ed efficace. Quindi perchè non usarlo?

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