Environment
Retail IN per Trony Trento
All’interno del centro commerciale Bren Center di Trento è stato inaugurato il primo punto vendita Trony realizzato secondo il nuovo format integralmente sviluppato da Retail IN, vera e propria rivoluzione espositiva nell’ambito del settore elettronica.
Ristrutturazione ed ampliamento dei locali esistenti, inversione dei reparti sui due piani, accorpamento del negozio di informatica professionale Vobis con il suo relativo laboratorio.
Lo scopo primario è stato rendere il punto vendita una vera e propria meta per il consumatore finale, svincolandolo dal concetto di negozio “contenitore” di oggetti e focalizzandolo piuttosto sulla trasmissione di certezza e solidità di servizi affidabili.
Grandi elettrodomestici
Elettrodomestici a livello del pavimento, pedana sottile in lamiera zincata: il cliente può vedere l’altezza reale del prodotto, l’addetto vendita può movimentarlo con minore fatica.
L’esposizione centrale è su tavoloni in acero: la solidità del legno, in chiave minimale. I piani cottura sono incassati in espositori liberi effetto cemento, in laminato a simulare i top delle cucine contemporanee: massima libertà di spostarli, aumentarne o diminuirne la densità espositiva, senza lasciare antiestetici fori vuoti nel piano inferiore.
Cassa
Siamo al termine di un vero e proprio customer journey: l’itinerario di acquisto del cliente si conclude con il percorso finale verso la cassa, generato da gondole ad altezza ridotta e cestoni per stimolare la vendita d’impulso. La parete retrocassa crea un’ulteriore area dedicata alla comunicazione, separando i due uffici aggiuntivi dal resto del negozio.
Piccoli elettrodomestici
Le gondole sono state rivestite in laminato cemento ad alto spessore sui due lati e superiormente, aggiungendo barre LED per l’illuminazione del prodotto.
Reparto TV
Sono state recuperate le strutture metalliche dei vecchi paretali e gondole: producendo ex novo solamente le parti in legno è stato possibile ridurre enormemente i costi, ma rinnovare comunque integralmente il reparto.
Elettronica e telefonia
È stato rimosso il banco telefonia classico: gli addetti vendita sono a disposizione dei clienti e li affiancano nella scelta del device/richiesta di informazioni, senza alcuna barriera.
Il focus attrattivo è sui tavoloni in acero, con espositori vetrina in appoggio di varie tipologie: per smartphone, accessori, foto/video. Tali espositori sono chiusi a chiave, apribili per mostrare al cliente i prodotti esposti. Sotto i tavoloni, mobili dogati con ganci blister per borse, cover e accessori. All’interno dei mobili, cassettiere nascoste per lo stoccaggio, accessibili con chiave: ottimizziamo lo spazio, al 100%.
Smart home
Un’area del negozio è dedicata al mondo smart home, per immergersi concretamente nell’universo di contatto fra casa ed elettronica.
Banchi assistenza e riparazione
Uno stile unico per tutti: banchi lineari bianchi con fascione blu e LED perimetrali, paratie blisterate per piccoli accessori/card, insegne luminose per delimitare la zona di assistenza.
